Diverse Gratis-Software um Ihren SCSM (System Center Service Manager) von Microsoft zu erweitern. Dank unserer grossen Begeisterung für den System Center Service Manager haben wir über die Jahre ein paar kleinere Software Erweiterungen entwickelt, die wir ihnen gerne kostenfrei zur Verfügung stellen. Untenstehend finden Sie eine Gesamtauflistung unserer SCSM Gratis-Software.

Advanced Console Search

Beschrieb

Die erweiterte Suche im System Center Service Manager erlaubt es Analysten nach (Such)Anfragen zu recherchieren, welche sie im SCSM getätigt haben. Bereits getätigte (Such)Anfragen, werden hinterlegt und sind einfach wiederzufinden. So können (Such)Anfragen spezifisch kreiert, gespeichert und leicht wiederverwendet werden.

Features
  • Erstellen und Speichern von Suchanfragen
  • Wiederverwendung von Suchanfragen in der SCSM-Konsole
  • Jede Anfrage wird auf der Workstation des jeweiligen Analysten gespeichert

Email Template Tester

Beschrieb

Mit dem Template Tester können Sie ganz einfach im SCSM generierte E-Mail-Vorlagen auf ihre Funktionalität überprüfen. Der Tester zeigt Ihnen die verschiedenen Ergebnisse der Vorlagen für die jeweiligen Objekte und weist gleich auf mögliche Probleme hin.

Features
  • Benachrichtigungsvorlagen können direkt von der Konsole aus getestet werden
  • Testen von HTML-Layout wie auch Quelltextausgaben
  • Einfacheres Auffinden von Problemen in den Vorlagen

Entity Explorer

Beschrieb

Der Entity Explorer hilft Ihnen als Administrator das Service Manager-Klassenmodell zu durchsuchen und Informationen über Klassen, Beziehungen, Aufzählungen und Objekte zu erhalten, die in der CMDB leben.

Features
  • Transparentes Durchsuchen des CMDB-Datenmodells (Klassen und Aufzählungen)
  • Darstellung der Datenmodell-Hierarchie in einer umfassenden Baumansicht mit Klasseneigenschaften und -beziehungen
  • Zeigt die vorhandenen Objekte mit Eigenschaftswerten an
  • Erweiterte Suchmöglichkeiten

Clone User Role

Beschrieb

Nutzerprofile/anwenderrollen für den Service Manager zu erstellen, kann unter anderem auch umständlich sein. Vor allem wenn man die verschiedenen Aufgaben und Vorlagen bedenkt. Dieses Verwaltungstool erlaubt es Ihnen, die verschiedenen Rollen/Profile einfach zu kopieren und alle Einstellungen direkt in das neue Profil/die neue Rolle zu übernehmen.

Features
  • Kopieren von allen/jeglichen Anwenderrollen
  • Optionales Überschreiben des Profils für die geklonte Kopie
  • Nutzer/Anwender können optional in die geklonte Kopie dupliziert/eingefügt werden
  • Einfügen/kopieren des Benutzerprofils in eine andere Verwaltungsgruppe

MPB Maker

Beschrieb

Der MPB Maker unterstützt Sie bei der Erstellung von Management-Pack-Bundles, sogenannten .mpb-Dateien. Die Bundles können erforderlich sein, wenn Sie beispielsweise Verwaltungspakete zusammen mit Bildern oder Formularen bereitstellen müssen oder mehrere Verwaltungspakete in einem einzelnen kombinieren möchten.

Features
  • Bündeln von Verwaltungspaketen mit Ressourcendateien und Bildern
  • Bündeln von mehreren Verwaltungspaketen
  • Unterstützt die Bündelung sowohl versiegelter als auch nicht versiegelter Verwaltungspakete