Heute veröffentlichen wir ein neues Feature, als Bestandteil des Operaio Productivity Packs. Es nennt sich um Smart Auto Close und ergänzt den System Center Service Manager.
Möchten Sie im System Center Service Manager unterschiedliche Workitem Typen nach einer spezifischen Anzahl Tage automatisch abschliessen lassen, damit keine Änderungen mehr am Ticket möglich sind? Smart Auto Close übernimmt diesen Prozess vollautomatisch. Im Video erklärt Ihnen Raphi, unser Product Owner, Smart Auto Close im Detail. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden sie als Dokumentation hier im User Guide zusammen mit den Release Notes.
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren
BEZUGSBERECHTIGTE KUNDEN
Smart Auto Close kann von allen Kunden heruntergeladen werden, die eine Productivity Pack-Lizenz sowie einen aktiven Maintenance & Support-Vertrag besitzen.
Für alle anderen besteht die Möglichkeit eine Testversion und/oder eine Offerte bei uns im Portal anzufragen unter Software Marketplace Request.